Termos de Uso

1. Apresentação do serviço

O CVIA — Seu Currículo com IA é uma plataforma digital brasileira, acessível em curriculocomia.com, que oferece ferramentas de criação, edição e otimização de currículos com suporte de inteligência artificial. Os recursos incluem adaptação de currículo para vagas específicas, estimativa de compatibilidade com sistemas ATS, seleção de templates profissionais e exportação em PDF. Ao utilizar o CVIA, você declara ter lido e concordado com estes Termos de Uso.

2. Cadastro e responsabilidade do usuário

• O usuário é responsável por manter suas credenciais de acesso em segurança e não compartilhá-las com terceiros.
• O usuário deve fornecer informações verídicas ao criar seu perfil e ao inserir dados no currículo.
• O usuário é integralmente responsável pelo conteúdo inserido na plataforma e pela veracidade das informações do currículo.
• O usuário deve revisar todo conteúdo gerado pela IA antes de utilizá-lo em candidaturas a processos seletivos.

3. Uso permitido da plataforma

O CVIA pode ser utilizado exclusivamente para fins pessoais e lícitos relacionados à criação e otimização de currículos profissionais. Qualquer outro uso está sujeito a restrições ou cancelamento de conta.

4. Uso proibido

• Criar currículos com informações falsas, fraudulentas ou enganosas.
• Reproduzir, revender, sublicenciar ou redistribuir o serviço sem autorização expressa.
• Realizar engenharia reversa, scraping ou tentativas de acesso não autorizado à plataforma ou sua infraestrutura.
• Usar a plataforma para atividades ilegais, difamatórias ou que violem direitos de terceiros.
• Criar múltiplas contas para contornar limitações de uso ou políticas do serviço.
• Interferir no funcionamento normal da plataforma ou de seus sistemas.

5. Limitações da inteligência artificial

As sugestões geradas pela IA do CVIA são baseadas nos dados fornecidos pelo usuário e em modelos de linguagem de terceiros. O CVIA não garante a precisão, completude ou adequação das sugestões para todas as situações. O usuário é sempre o responsável final por revisar, validar e aprovar o conteúdo do currículo antes de utilizá-lo. O CVIA não se responsabiliza por decisões de recrutadores ou empresas baseadas nos currículos gerados pela plataforma.

6. Ausência de garantia de resultado

O CVIA não garante que o uso da plataforma resultará em:

• Contratação, oferta de emprego ou aprovação em processo seletivo;
• Convite para entrevistas ou qualquer forma de contato de recrutadores;
• Aprovação automática ou priorização por sistemas ATS de terceiros;
• Compatibilidade com todos os critérios de qualquer vaga específica.

O sucesso em processos seletivos depende de múltiplos fatores externos ao serviço, incluindo o perfil profissional, a concorrência, os critérios da empresa e as condições do mercado de trabalho.

7. Planos, pagamentos e cobranças

• Plano Avulso (R$ 9,90): pagamento único que concede 1 crédito para uma operação lógica de currículo/adaptação e sua exportação correspondente. O crédito é ativado e consumido pelo backend quando uma nova operação paga de currículo é iniciada; as ações subsequentes vinculadas à mesma operação não consomem um novo crédito, e a exportação correspondente não cobra novamente.
• Plano Mensal Ilimitado (R$ 19,90/mês): assinatura recorrente com acesso a adaptações e exportações ilimitadas, respeitando regras de uso justo, segurança da plataforma e prevenção contra abuso. A cobrança é renovada automaticamente a cada mês até o cancelamento.

Os pagamentos são processados pelo Stripe. O CVIA não armazena dados de cartão de crédito ou débito. Funcionalidades básicas de criação e edição podem estar disponíveis sem consumo pago; operações de currículo com recursos avançados de IA e sua exportação correspondente dependem do plano e das regras de acesso aplicáveis.

8. Cancelamento

O usuário pode cancelar a assinatura mensal a qualquer momento, sem multa ou penalidade, diretamente pelo painel Minha Conta no app, ou por e-mail. O acesso permanece ativo até o fim do período já pago. Após o cancelamento, a assinatura não será renovada no mês seguinte.

9. Reembolso

As condições de reembolso estão detalhadas na Política de Reembolso. Em resumo, o usuário tem direito ao reembolso integral em até 7 dias corridos após a compra, desde que as condições descritas nessa política sejam atendidas.

10. Suporte

O suporte ao usuário é prestado por e-mail em cvia.curriculocomia@gmail.com. O prazo de resposta é de até 2 dias úteis. Usuários do Plano Mensal têm suporte prioritário.

11. Propriedade intelectual

O conteúdo inserido pelo usuário (dados pessoais e histórico profissional) permanece de sua propriedade. O CVIA detém todos os direitos sobre a plataforma, interfaces, algoritmos, templates e demais ativos. O usuário concede ao CVIA uma licença limitada, não exclusiva, para processar seu conteúdo com a finalidade de prestar o serviço contratado.

12. Limitação de responsabilidade

O CVIA é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantias de qualquer natureza. O CVIA não se responsabiliza por decisões de terceiros (recrutadores, empresas) baseadas nos currículos gerados, por interrupções temporárias do serviço, ou por resultados de processos seletivos. A responsabilidade total do CVIA, em qualquer hipótese, limita-se ao valor pago pelo usuário nos últimos 30 dias.

13. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 10 dias. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos termos.

14. Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Para resolução de conflitos, fica eleito o foro da comarca do domicílio do usuário.

15. Canal de contato

Dúvidas sobre estes Termos de Uso:
E-mail: cvia.curriculocomia@gmail.com
Prazo de resposta: até 2 dias úteis.